Polestar Casino Datenschutzrichtlinie
Dieser Hinweis erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die Website besuchen oder ein Spielerkonto aktivieren. Polestar Casino berücksichtigt die DSGVO und das anwendbare deutsche Datenschutzrecht. Die Marke arbeitet unter einer Curaçao-Lizenz und bietet seit 2014 Dienste an.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der lizenzierte Betreiber ist Verantwortlicher für die Verarbeitung im Zusammenhang mit diesem Portal und den zugehörigen Spielerfunktionen. Datenschutzanfragen sollten über den offiziellen Support-Kanal gestellt werden.
PolestarCasino kann vor der Herausgabe von Kontodaten eine Identitätsprüfung verlangen, damit Dritte keinen Zugriff auf Ihren Verlauf erhalten.
Besuch ohne Anmeldung
Auch ohne Anmeldung kann Polestar Casino routinemäßige technische Daten erfassen, darunter:
- IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekategorie und Betriebssystemumgebung.
- Besuchte Seiten, verweisende URLs und Sitzungszeitstempel.
- Cookie-Kennungen und über das Einwilligungsbanner gespeicherte Präferenzen.
- Nachrichten, die Sie über den offiziellen Support-Kanal senden.
Diese Informationsseiten allein verarbeiten keine Einzahlungen, Auszahlungen oder Wettabrechnungen.
Kontodaten nach der Registrierung
Nach Registrierung oder Anmeldung werden in der gesicherten Umgebung zusätzliche Kategorien verarbeitet: Registrierungsdaten, KYC-Uploads, Ein- und Auszahlungsdaten, Spielprotokolle, Limiteinstellungen und Support-Korrespondenz.
Identitätsprüfungen richten sich nach der KYC-RichtlinieDie Überwachung zur Bekämpfung von Finanzkriminalität richtet sich nach der AML-RichtlinieSchritte zur Anmeldung finden Sie unter AnmeldenInformationen zum mobilen Client finden Sie unter App.
Warum wir Daten verarbeiten
Die Verarbeitung durch PolestarCasino stützt sich je nach Zweck auf eine oder mehrere Rechtsgrundlagen:
- Berechtigte Interessen — Schutz der Infrastruktur, Erkennung von Missbrauch, Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und Messung aggregierter Reichweite.
- Vertrag — Verwaltung der Mitgliedschaft, Durchführung von Transaktionen und Abwicklung angenommener Aktionen.
- Rechtliche Verpflichtung — Altersprüfung, AML-Anforderungen, steuerliche oder regulatorische Meldungen und rechtmäßige Behördenanfragen.
- Einwilligung — optionale Analyse-Cookies und Marketing, sofern Sie zugestimmt haben.
Besucherdaten werden weder an Adresshändler verkauft noch für sachfremdes kommerzielles Targeting weiterverwendet.
Cookies und verwundte Technologien
Notwendige Cookies schützen Sitzungen und Sicherheitseinstellungen bei Polestar Casino. Performance- oder Personalisierungs-Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Einwilligung aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung über das Banner widerrufen, Browserdaten löschen oder Kategorien in den Geräteeinstellungen einschränken. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass bestimmte Funktionen nicht geladen werden.
Weitergabe an Dienstleistungspartner
Zugelassene Anbieter unterstützen bei Hosting, CDN-Auslieferung, Betrugsprävention, Zahlungsabwicklung und Helpdesk-Software. Jeder Partner verarbeitet Daten ausschließlich auf vertragliche Weisung und muss angemessene Schutzmaßnahmen einhalten.
Mitgliederverzeichnisse von PolestarCasino werden nicht an externe Werbenetzwerke weitergegeben. Soweit grenzüberschreitende Übermittlungen erforderlich sind, werden dafür geeignete Datenschutzmechanismen wie EU-Standardvertragsklauseln verwendet.
Aufbewahrungsfristen
- Server- und Sicherheitsprotokolle — üblicherweise zwölf Monate oder länger, solange ein aktiver Vorfall geprüft wird.
- Support-Nachrichten — für die Dauer der Anfrage plus eine kurze Aufbewahrungsfrist, danach Löschung oder Anonymisierung.
- Konto- und Zahlungsverlauf — während der gesamten Geschäftsbeziehung und anschließend gemäß Glücksspiel-, Steuer- und AML-Vorgaben, häufig fünf bis sieben Jahre oder länger, wenn erforderlich.
- Verifizierungsdokumente — für die in der KYC-Richtliniegenannten Zeiträume; danach werden sie sicher vernichtet.
- Nachweise zur Cookie-Einwilligung — solange ein Nachweis der ePrivacy-Konformität erforderlich ist.
Die Aufbewahrung wird auf das Mindestmaß beschränkt, das Lizenz- und Steuerpflichten zulassen.
Wie wir Daten schützen
Verbindungen sind durch TLS geschützt. Interner Zugriff folgt Rollentrennung, Perimeter-Filterung und regelmäßigen Konfigurationsprüfungen. Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, erhalten verpflichtende Schulungen zur Vertraulichkeit.
Wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf ein Polestar Casino Profil vermuten, setzen Sie Ihre Zugangsdaten sofort zurück und melden Sie den Vorfall von Ihrer verifizierten E-Mail-Adresse.
Datenschutzrechte in Deutschland
Nach den anwendbaren Vorschriften können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch bei berechtigten Interessen und – soweit möglich – Datenübertragbarkeit verlangen.
Senden Sie eine eindeutige PolestarCasino Anfrage über den offiziellen Support-Kanal, damit der Fall zugeordnet werden kann. Zusätzlich können Sie sich an die für Sie zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland wenden.
Angebote, Zahlungen und Richtlinienaktualisierungen
Marketingbanner mit 200 % bis zu 500 € veranschaulichen nur den Aktionswert; die Annahme eines Angebots schafft keine neuen Datenkategorien über die bereits beschriebenen Konto- und Kassendaten hinaus.
Zahlungswege werden unter Zahlungsmethodenbeschrieben; Angebotsstrukturen finden Sie auf der Bonus Seite. Zugehörige Hinweise: Bedingungen, VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN, KYC und AML.
Polestar Casino kann dieses Dokument überarbeiten, wenn sich Dienste, Unterauftragsverarbeiter oder Compliance-Pflichten ändern. Für die jeweilige Sitzung gilt die Datenschutzfassung, die beim Laden der Seite in Kraft ist.